Pagamentos

Pagamento

Disponibilizamos as seguintes opções para você efetuar o pagamento do seu pedido:

PAGAMENTO PARCELADO/ CRÉDITO

Cartões de crédito aceitos das bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners, JCB e Elo.

Em até 6x vezes sem juros, com parcelas mínimas de R$ 100,00, para joias de até R$

Em até 10x vezes sem juros, com parcelas mínima de R$ 200,00, para joias de até R$

Pagamento à vista

Boleto Bancário - com 10% de desconto;

Você tem a opção de imprimir um boleto bancário para o pagamento (apenas para compras à vista). O boleto e o desconto serão concedidos na tela de confirmação do pedido.

Débito on-line - com 10% de desconto;

Para maior praticidade em suas compras à vista, dispomos de opções de cartão de débito para suas compras. Você deve escolher uma das opções e inserir as informações do cartão.

Depósito Bancário - com 10% de desconto;

Banco

Agência

Conta Corrente

1x no Cartão -  com 10% de desconto;

Pagamento em uma única parcela no cartão de crédito possui 10% de desconto sob o valor total do pedido.

Observações:

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte da joalheria. Ao informar os dados para a administradora, esta realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

Para sua comodidade e segurança, após qualquer compra, as informações de seu cadastro estão sujeitas à confirmação. Caso haja qualquer divergência nos dados você será informado por meio do e-mail cadastrado;

O envio do seu pedido está atrelado à aprovação da transação financeira, (operadora de seu cartão de crédito, confirmação do pagamento do boleto ou efetivação da transferência bancária) e confirmação dos dados cadastrais, a partir de então começará a contar o prazo de entrega.

Você pode optar por receber Nota Fiscal Paulista, se for o caso, clique no campo Nota Fiscal Paulista e informe o CPF.

A inclusão de um produto no "carrinho" não garante seu preço. Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra;

A Joana Madia se reserva o direito de modificar os preços dos produtos disponíveis para venda no site a qualquer momento, sem aviso prévio;

O preço do site pode variar de acordo com o valor do ouro. Por favor, considerar o preço calculado no carrinho;

A Joana Madia se reserva no direito de cancelar qualquer pedido realizado, caso tenha ocorrido erros relativos a preços, ou disponibilidade dos produtos.

PayPal

Para disponibilidade de pagamentos dentro de 24 horas*4,79% + R$ 0,60 fixo por cada transação. Uma tarifa adicional de 1,92% será acrescentada a cada parcela caso o comprador opte por pagar à prazo.

Para disponibilidade de pagamentos dentro de 30 dias **3,60% + R$ 0,60 fixo por cada transação. Uma tarifa adicional de 1,92% será acrescentada a cada parcela caso o comprador opte por pagar à prazo.

 

Tarifa de Processamento de Pagamentos Parcelados

Se o Usuário Pagador decidir efetuar um pagamento em parcelas por meio do website do PayPal, a Tarifa do Usuário Recebedor se baseará no número de parcelas que o Usuário Pagador selecionar. O Usuário Pagador poderá pagar o Usuário Recebedor de duas a doze parcelas e a tarifa aplicável é a tarifa para vender e receber pagamentos domésticos indicada acima, mais 1,92% por cada parcela. O PayPal reserva-se o direito de suspender sua possibilidade de oferecer pagamentos em parcelas usando os Serviços do PayPal a qualquer momento e sem aviso prévio.

Wix Payment

Moedas aceitas: Real

Taxas de transação: 3.7% + R$0,30 por transação

Nota: caso a transação seja realizada em parcelas, as taxas acima serão aplicadas em cada parcela.

Valor mínimo por transação: R$1,00

Sem taxas para retirada de seu saldo de vendas

Recursos:

Suporte 24 horas em Português.

Checkout seguro em seu próprio site

Sem taxas para retirada de rendimentos

Dificuldade de Cobrança

Cartão

Caso não seja possível concluir sua compra, será enviado um e-mail indicando “Problemas”. Nas compras com cartões estes problemas poderão ser:

- Incoerência: dados insuficientes ou inconsistentes para que seu pedido seja enviado à operadora do cartão.

- Problemas com o cartão de Crédito.

- Falta de limite de crédito disponível.

- Cartão bloqueado para compras online.

- Não teve resposta de confirmação de dados.

Importante:

 - Deve-se levar em consideração o valor total da compra e não somente o valor da parcela. Esse valor deve estar dentro do limite disponível do seu cartão de crédito.

- Para sua privacidade não são dispostas a nós informações sobre os motivos do cancelamento por problemas no cartão. Para que você tenha maiores informações sobre o problema é necessário que entre em contato com a operadora de crédito.

- Não sendo possível que a compra seja concluída por cartão é disponibilizada a compra por Boleto Bancário.

- Não é possível alterar o número de parcelas escolhido no ato da compra.

- Todo pedido que resultar em problemas será brevemente cancelado. Havendo interesse em prosseguir com a compra, após a correção do erro, faça um novo pedido.

Estorno e Cancelamento

Em caso de estorno, a operação será concluída pela operadora de cartão de crédito e este pode levar até 2 meses para ser creditado na fatura do cliente, dependendo da administradora do cartão, do fechamento da fatura e do tipo de contrato acordado entre as partes.

Em caso de necessidade de estorno do valor, a operação será concluída pela operadora de cartão de crédito, ou como opção, um voucher de crédito na loja será emitido para aquisição de outra joia.

O envio do seu pedido está sujeito à aprovação da transação pela operadora de seu cartão de crédito.

A Joana Madia se resguarda de quaisquer ações tomadas pelo cliente no ato da compra, estando este ciente do preço que está sendo cobrado para aquisição do(s) respectivo(s) produto(s).

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